Puedes solicitar el retiro particular de tu compra directamente en nuestro Centro de Distribución Ashley, ubicado en la comuna de Quilicura.
La factibilidad de retiro dependerá del producto adquirido y de las condiciones operativas del Centro de Distribución. Para conocer la disponibilidad y coordinar el día de retiro, debes gestionarlo previamente con tu vendedor o vendedora.
¿Quién puede retirar?
El retiro puede realizarlo:
- El titular de la compra, presentando su cédula de identidad y la boleta correspondiente.
- Un tercero autorizado, quien deberá ser informado previamente al vendedor o vendedora.
Para autorizar a un tercero, debes proporcionar los datos de la compra y los datos personales de la persona que realizará el retiro, adjuntando copia de su cédula de identidad.
Al momento del retiro, el tercero deberá presentar:
- Cédula de identidad.
- Boleta de la compra.
- Copia impresa de la autorización simple.
Antecedentes para coordinar el retiro
Al momento de solicitar el retiro, deberás informar:
- Nombre y cédula de identidad de la persona que retirará.
- Patente del vehículo que utilizará para el retiro.
Importante
El retiro deberá realizarse únicamente en el día y horario previamente informado por Ashley.
La atención para la entrega se realizará por orden de llegada, dentro del horario asignado.
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