¿Cómo consultar el estado de mi despacho?

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Horario de atención:

• Lunes a jueves: 09:00 a 17:00 horas.
• Viernes: 09:00 a 14:00 horas.

Incluye los siguientes datos:

• Número de boleta o factura.
• RUT y nombre del titular de la compra.

Importante: Para modificar o suspender un despacho, solicita el cambio con al menos 48 horas hábiles de anticipación. Toda modificación está sujeta a confirmación de Ashley.