¿Cómo puedo acceder al servicio técnico?

Modificado el Vie., 5 Jul. a las 11:59 A. M.

Siempre que tu producto se encuentre dentro del plazo de la Garantía legal (6 meses), puedes solicitar asistencia en caso de falla de producto.

Recuerda que la dirección donde sera visitado el mueble, debe ser la de despacho de la compra. En caso de retiros en CD Santiago la dirección debe estar dentro de la zona Urbana de las región metropolitana, quinta y sexta .

Ingresa a https://ashleychile.freshdesk.com/support/tickets/new y completa todos los campos requeridos.

Si tu mueble está fuera del plazo legal de garantía y tiene un daño que deseas reparar, puedes solicitarnos evaluación con costo. Para saber cobertura del servicio y si tu mueble cumple con esta alternativa , completa formulario, con todos los datos requeridos, este servicio solo se ofrece a clientes cuyas compras sean con nosotros, la dirección debe estar dentro de la zona Urbana de las regiónes metropolitana, quinta y sexta .