¿En cuantos días veré reflejada la devolución del dinero?

Toda anulación de compra y devolución de dinero podrá ser solicitada por cliente Titular de compra o Representante Legal de empresa.

En caso de anulación de la compra, una vez que el producto haya ingresado físicamente a nuestras instalaciones de CD Santiago, se emitirá la Nota de Crédito para reembolsar tu dinero/pago. Este procedimiento tiene un plazo de 20 días hábiles. Recuerda que el medio de pago que utilizaste es el que determina el plazo en que recibirás el reembolso. 

Si realizaste tu compra con Tarjetas de Crédito dependiendo de la entidad bancaria, dicho reembolso se verá reflejado como saldo a favor en tu estado de cuenta siguiente o subsiguiente dependiendo de la fecha de facturación mensual de tu tarjeta.

Si realizaste la compra con Tarjeta de Débito, debes informarnos tus datos Bancarios personales o de Empresa Titular, tras lo cual realizaremos una transferencia electrónica en un plazo de 20 días hábiles.