Debes informar a la tienda Ashley donde realizaste tu compra en un plazo máximo de 48 horas hábiles antes del despacho, con posterioridad no se rebajarán los costos del servicio de despacho.
Los teléfonos y horarios de atención de nuestras tiendas están disponibles en www.ashley.cl/nuestrastiendas.
La gestión de la reversa de pago o cambio se realizará en el mismo punto de venta donde realizaste la compra..
En caso de devolución de pago, el plazo máximo será de 20 días hábiles posteriores a la recepción del producto en el Centro de Distribución Ashley en Santiago.
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